CFDI · cancelación

CFDI no cancelable: revisa relación, motivo y folio sustituto antes de insistir.

Cuando una factura marca error o no cancelable, el problema suele estar en el orden de sustitución, la relación entre UUID, el motivo elegido o la aceptación del receptor.

Direct answer

El SAT indica que en sustitución debe usarse motivo 01 con folio fiscal sustituto; algunos escenarios requieren revisar relaciones y aceptación.

Reglas, catálogos y servicios del SAT prevalecen. Esta página es una ayuda operativa y no asesoría fiscal.

Fuentes base: SAT proceso de cancelación, nuevo esquema de cancelación SAT y SAT Anexo 20.

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cancelación CFDI estatus no cancelable checklist

Help Mexican issuers diagnose CFDI cancellation status before retrying. Updated 2026-07-02.

Checklist controls

Control	Qué revisar	Prueba
UUID	Factura a cancelar y factura sustituta correcta.	XML y folios.
Motivo	01, 02, 03 o 04 según el caso.	Captura de solicitud.
Relación	Tipo relación y folio sustituto coherentes.	XML nuevo.
Receptor	Si requiere aceptación o rechazo.	Buzón o estado SAT/PAC.
Estatus	Cancelable, no cancelable, vigente o cancelado.	Consulta SAT fechada.

Orden

Primero entiende la relación.

Insistir sin mapa de UUID puede empeorar el expediente.

Motivo

01 no es genérico.

Debe existir sustitución y folio fiscal sustituto cuando aplica.

Límite

Caso fiscal.

Errores persistentes, PAC o contabilidad requieren contador.

Revisión de CFDI no cancelable

Descargar XML y PDF de la factura original y de la sustituta si existe.
Confirmar motivo de cancelación y si debe informarse folio sustituto.
Revisar tipo relación del nuevo CFDI y UUID vinculados.
Consultar estatus SAT/PAC y si requiere aceptación del receptor.
Guardar captura, acuse, XML y nota de decisión antes de reintentar.

FAQ

¿Qué significa no cancelable?: Puede depender de relaciones, estado, aceptación o reglas del esquema; revisa el caso en SAT/PAC.
¿Siempre uso motivo 01?: No. Motivo 01 aplica cuando hay comprobante con errores con relación y folio sustituto.
¿Es asesoría fiscal?: No. Es una checklist operativa.

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